37年积蓄家中发霉

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【医院文化】来自耄耋老人墨宝背后的故事

  • 分(fen)类:志愿服务
  • 发(fa)布时间:2020-11-08
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【医院文化】来自耄耋老人墨宝背后的故事

  • 分类:志愿服务
  • 发布时间:2020-11-08
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    10月27日,保定市(shi)第(di)二中心医(yi)院(yuan)门(men)诊前(qian)的(de)喇叭正(zheng)在一(yi)如既往地播放“尊敬(jing)的(de)患者,请出示健(jian)康码(ma)、行程码(ma),佩戴好口罩……”等(deng)防疫提示。只见(jian)一(yi)人(ren)(ren)带(dai)着(zhe)一(yi)幅墨(mo)宝来(lai)到医(yi)院(yuan),表达(da)要替自己的(de)家人(ren)(ren)来(lai)感(gan)谢(xie)医(yi)院(yuan)和医(yi)院(yuan)门(men)诊部的(de)一(yi)位(wei)(wei)好人(ren)(ren)。经(jing)了解,原(yuan)来(lai)是两月前(qian)门(men)诊发生的(de)一(yi)件小事,让一(yi)位(wei)(wei)老人(ren)(ren)和这位(wei)(wei)家属感(gan)激了良久。

    2021年8月6日,一位年迈的(de)老(lao)人拄(zhu)着(zhe)拐杖(zhang)在医(yi)(yi)院(yuan)门(men)(men)口不(bu)知所措。当时(shi)正(zheng)在查房的(de)门(men)(men)诊(zhen)部护士长陈晓宁看到后,立即来到老(lao)人身旁了解情况。老(lao)人有(you)些耳(er)背,并且已(yi)86岁高龄,正(zheng)因不(bu)会打开行程码而着(zhe)急(ji)。得知老(lao)人是独自一人前来就诊(zhen)后,陈护士长一边安抚(fu)老(lao)人,一边耐(nai)心地帮老(lao)人扫描(miao)行程码,关切(qie)的(de)询问老(lao)人就诊(zhen)的(de)科室(shi),并陪他去挂号、就诊(zhen)、取药、打印发票……完成一系列的(de)诊(zhen)疗后将老(lao)人送至医(yi)(yi)院(yuan)门(men)(men)口,并叮嘱(zhu)老(lao)人返(fan)家途中注意安全。

 

 

    老人握着护士长的(de)(de)手,一(yi)边致谢,一(yi)边说(shuo)道:今天遇到(dao)好人啦(la),遇到(dao)善人啦(la),谢谢你!老人将(jiang)感谢的(de)(de)话说(shuo)了一(yi)遍(bian)又一(yi)遍(bian),并下意识的(de)(de)记住了陈护士长胸牌上的(de)(de)名字(zi)。

    老人(ren)回家后,多次(ci)委托家属打电话到医院相关科室表(biao)达对我院门诊(zhen)服务的肯定以及对陈护士(shi)长的感(gan)激之(zhi)情。

    2021年10月(yue)27日(ri),时(shi)隔(ge)近三(san)月(yue),念念不忘(wang)的(de)(de)(de)老(lao)人委托家(jia)(jia)属带了(le)一幅亲(qin)自(zi)书(shu)(shu)写的(de)(de)(de)墨宝来到(dao)医(yi)院(yuan)向陈(chen)护士(shi)长(zhang)致谢。家(jia)(jia)属见(jian)到(dao)陈(chen)护士(shi)长(zhang)后说(shuo)道:自(zi)从老(lao)人回家(jia)(jia)后,总是把医(yi)院(yuan)的(de)(de)(de)服务和护士(shi)长(zhang)的(de)(de)(de)名字挂(gua)在嘴(zui)边(bian),称自(zi)己遇到(dao)了(le)大好(hao)人,大善人。老(lao)人平时(shi)在家(jia)(jia)喜(xi)欢书(shu)(shu)法,特地手书(shu)(shu)了(le)一幅“医(yi)者仁心”,叮嘱我一定要送到(dao)您(nin)的(de)(de)(de)手里,非常谢谢您(nin)!

 

 

    面对(dui)热(re)情地家属(shu),陈护士长说道(dao):作为一名医务人员,我们只(zhi)是做(zuo)了自己应该做(zuo)的,没想到老大爷(ye)在(zai)心(xin)里惦记了这么久。感谢你们对(dui)我院的信任,同时也祝福(fu)老大爷(ye)身体(ti)健(jian)康(kang)!

    门诊(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)是连接医院与患(huan)者(zhe)(zhe)之间(jian)的(de)“桥梁”,咨询、陪(pei)诊(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)、送诊(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)、沟通协调、健康宣教(jiao)等内容(rong)是门诊(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)工作(zuo)的(de)日常。我院自开展“一(yi)站式”陪(pei)诊(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)服务(wu)以来,先后(hou)(hou)为数百名有需求的(de)患(huan)者(zhe)(zhe)提供了 “一(yi)站式”陪(pei)诊(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)服务(wu)。今(jin)后(hou)(hou),我们会一(yi)如既(ji)往的(de)坚(jian)持“以患(huan)者(zhe)(zhe)为中心(xin)”的(de)服务(wu)理念(nian),急患(huan)者(zhe)(zhe)之所急,想患(huan)者(zhe)(zhe)之所想,践行“敬佑生命(ming)、救死扶(fu)伤、甘于奉献、大爱(ai)无疆”的(de)新时代卫生健康职业精神,努力为就诊(zhen)(zhen)(zhen)(zhen)患(huan)者(zhe)(zhe)和(he)家属提供优质的(de)医疗服务(wu)。

 

作者:徐明君

摄(she)影:丁  晶

审核:张(zhang)晓娟

主审:丁(ding)  洁

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